对任何一个企业的拓展来讲，顾客的维系都是一个十分要紧的事情，假如在这方面略微出现什么疏忽的话，关于企业的拓展便是会有非常大影响的。而在这个过程中，有很多东西关于咱们维系顾客是有着非常大帮助的。譬如关于400电话便是如此一个要紧的东西，有了它以后顾客和咱们之间的联络就会变得便捷很多。除去自己关于公司形象的印证，400电话自己还有着很多有哪些好处。因此任何一个公司在拓展到一定的规划以后，都需要去快点办理它。
不少人或许会问，为何400电话关于维系顾客有着非常重要的意义，其实道理是非常简单的。第一400电话是和企业进行绑定的，仅需咱们购买了这个号码之后，之后不管产生什么变动，除非主动舍弃，不然都和企业绑定在一块。很多企业在拓展到一定规划，或者是遇见了新的机会的时分会选择替换工作地址。在这个过程中，可能内部的电话号码也是需要改动的。而这种改动对顾客来讲便是一种负担，需要重新去回忆。而有了400电话就不相同了，咱们可以把新的号码和400电话绑定在一块，对顾客来讲，其实咱们的官方号码就一直都是没变化的。
除去便捷顾客对企业的电话进行回忆，400电话的另一个好处便是可以大大减少交流的本钱。因为很多时分，咱们的业务做大以后，都需要接触到外地的顾客。这个时分，假如采纳的是一般的电话，那样顾客在联络的时分就会有非常高的本钱，如此会减少他们联络的愿望。而在用了400电话之后，花费的计算就会分开来进行，顾客自己仅需求承担市话部分的成本，如此联络起来自然是便捷很多的。因此有了它以后，顾客是可以更好和咱们进行联络的。
最后，400电话相对一般的电话来讲，自己就携带了一些十分很好的额外功用，这类功用的存在都可以大大减少顾客的问询本钱。譬如都采纳一般电话，那样就需要很多的客服职员来应付，不然的话，等候顾客的永远是忙音。而有了400电话之后，它的自动应答功用可以解决很多基础的问题，到了具体问题再找服务职员无疑就大大减少了接听量。