相信广大用户常常听到400号码，那样400号码到底是什么号码呢？
400号码的意思
400号码是一种虚拟的服务电话，也叫做全国统一客服电话。它的初衷是为了便捷用户联系企业客服，提升企业顾客服务水平，现在广泛用于各大企业的客服中心。与传统的固定电话、移动电话不同，400号码没地点限制，用户可以在国内通过该号码拨打企业客服电话，而不必担忧较高的长途成本。
同时，400号码还有一个比较明显的特征就是具备语音导航功能，用户可以通过按键选择所需服务，达成自助服务。在实质应用中，通过400号码与企业联系的方法愈加多，因此企业愈加重视自己的400号码申请、管理与维护。
400号码的应用
伴随互联网+的快速进步，目前400号码已经成为企业不可或缺的一项营销推广软件，用于商业咨询、预定、服务、投诉等不同范围。这不只便捷了用户的咨询服务，同时也对于企业的品牌形象构筑起到了积极的推进用途。
相较于传统的固话和移动号码，400号码愈加灵活，不受限制，可以很大程度上提升企业的服务效率和客户体验。而且，通过400号码广告投放也可以达成“精确推广”，从而达成推广本钱控制的功能，节省了肯定的广告投放本钱。无论是在推广、服务还是应付突发状况等方面，400号码都有着愈加要紧有哪些用途。
概要
400号码作为企业客服服务的主要方法，无论在客户体验、服务效率、品牌形象等方面都发挥了巨大有哪些用途。伴随新技术的不断加入，预计400号码在将来也将呈现出愈加广泛的应用场景，同时也应该注意数据安全与客户体验的保障。