企业在管理中对于来电大多都是如何分配接听呢？挑号网在北京、上海、深圳都有分公司，那样打公司400电话，应该是由什么分公司接听？挑号网的职员还有早班和晚班，那样来电又要怎么样进行转接？这就是400电话的分区转接和分时段转接功能。
400电话分区转接：假如在广州拨打400电话，那就能转接到广州分公司电话上，业务便于就近处置，假如该区域没设立分公司，会转接到你设置相应的电话上。
400电话分区转接，不但让企业可以更近分配来电，也可以让拨打用户近期距离的得到当地区的上门服务。
400电话分时转接：很多企业都是几个客服不同时间在线的，需要排早晚班，在早班时间可以指定到早班客服接听，在晚班后转接到晚班客服，更有效的提高工作效率。
分时转接还可以用于只有一两个客服职员的小企业，在上班时间转接到办公室电话，下班时间转接到客服手机上。
400电话还可以设置呼叫阻止，禁止那些电话的打入，也可以是禁止那些区域的电话的拨打，同时还可以对于400电话收费标准进行把控，限制每一个月可以拨打电话的次数或是总用话费，超越之后就停止转接。愈加能够帮助管理对400电话的用法，400电话还会给企业带来