企业怎么样确定天津400电话的漏接来电

天津400电话号称永不占线是打造在企业绑定足够多的座席数的首要条件下的。有时企业的话务量过大是也是会出现座席不够漏接顾客的电话的现象的。那样企业要怎么样断定400电话有没漏接顾客来电，漏接将来怎么样了解顾客来电号码以便回拨顾客电话呢？ 面对以上问题企业可以申请400电话漏电短信业务。漏电短信业务是基于呼叫转移来达成的语音增值类业务，针对被叫用户，是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以短信方法将坐席未接到来电信息发送到天津400用户设置的手机上。企业通过漏电短信不会错过任何一条来电信息和任何一个成交机会。 企业可以参考400电话漏电短信业务绑定的手机来确定天津400电话有没漏接电话和后期回拨顾客电话帮助企业不漏掉任何一个顾客。